今年堪称“史上最难就业季”，北京就业率不足三成，上海不足三成，广东不足五成。但对于电商行业来说，今年却是“最缺人”的就业季。当青春遇上电商，改变就业现状，这将是“史上机遇最好就业季”。
5月22日，，淘宝大学宣布启动“你好电商助力百万学生就业工程”，通过联合全国各大院校和电商企业推出“实训基地”，为应届生提供免费就业培训等方式，为电商企业打造专属的人才储备池，保障大学生就业。淘宝大学预计，今年将帮助10万大学生解决就业，3年之内解决100万大学生就业。
截止目前，已有全国近200所大学、560多家电商企业与淘宝大学达成合作，其中，不乏浙江大学、厦门大学、重庆大学等高等学府身影。
淘宝大学负责人倪亮表示，浙江大学等211大学的加入，不仅为电商企业注入了新鲜血液，更重要的是为电商企业打开了高端人才之路。
211名校成电商人才“实训基地”
据了解，截止目前，已有近200所有高校报名加入“你好电商助力百万学生就业工程”，其中包括浙江大学、厦门大学、重庆大学等名校的身影。
淘宝大学校园部责人孙水华介绍，目前淘宝大学专门联合各地院校和知名电商企业，推出了“实训基地”、“人才定制”等电商人才培养模式。“我们通过实训基地把企业和学校链接起来，学生通过学校报名，企业直接接纳学生进行实习”，孙水华介绍，“通过这样的人才定制模式，可以帮助学生提升进入电商的实操能力，让学生具备初步业务知识和技能，同时电商企业也能够获得‘即来即用’的人才。”
“浙江大学将把培养高素质创新创业人才作为人才培养的重要目标，积极推进‘产学研’相结合的大学生创业教育活动”。即将加入淘宝大学“实训基地”项目的浙江大学学工部部长金海燕表示，“浙大还将在校内开展包括在杭高校大学生淘宝创业大赛、创业沙龙、创业者导航等在内的一系列创业活动，切实将双方合作落到实处。”
淘宝大学负责人倪亮认为，“浙江大学等211大学的加入，不仅为电商企业注入了新鲜血液，更重要的是为电商企业打开了高端人才之路。”
在企业端，已560多家年交易额达千万的企业提交合作申请，希望与院校实训基地对接，共同参与人才培养！其中，有48家核心企业(年交易额5000万以上)已经加入其中，为企业人才的招、培、育、留共创模式和方法。其中包括七格格、韩都衣舍、小狗电器、林氏木业、utc、伊米妮等具有代表性的淘品牌电商企业。
据了解，电商实训基地的第一批培训生将在6月底完成招生，主要针对2014年毕业生，从今年暑到明年毕业为期一年的电商实训营结束后，考核通过就能正式进去企业就业，也可以通过淘工作平台选择其他就业机会。
免费培训助百万应届生解围求职“蜀道”
教育部数据显示，今年，全国高校毕业生就业形式异常严峻，达到699万人，比去年增加了19万人，创历史新高，但同时由于经济环境的变化让应届生在找工作时变得越来越难，这个夏天被称为“史上最难就业季”。
“作为电子商务教育平台，我们有责任，也有义务，帮助学生走出就业困境，让学有所成的人才顺利实现上岗。”倪亮透露，步入5月底，2012-2013年度高校毕业生求职周期已逐渐走向尾声，为了帮助学生度过求职“蜀道”，淘宝大学旗下招聘网站“淘工作”平台将开设就业专场。
有别于一般的网络应聘，本次活动专门针对2013年应届毕业生。淘宝大学还为此专门定制了一套速成短训视频培训教程，免费提供给毕业生。此外，淘宝大学还专门开发了一套在线参与岗位技能考核，通过认证的电商人才，会被淘工作平台重点推荐。
“如果你至今还没有找到工作，都参与淘工作平台活动，且专业不限。”淘工作平台负责人苏进告诉记者，“淘宝大学已经联合淘宝天猫500家高端电商企业，为今年的应届毕业生带来免费、专属、量身定制的就业支持服务。”
截至目前，淘工作上注册的商家多达86903家，其中天猫商家有25158家，皇冠级别以上的淘宝商家23840家，其中年成交在3千万以上的大型电商企业数量200家左右。
电商自育人才流失率和成本成“绊脚石”
淘宝大学调查显示，年交易额上亿的电商企业中，80%的员工都是大专以上学历，其中20%以上拥有本科以上学历。
随着人才问题的日益凸显，越来越多的企业开始招聘应届毕业生，注重人才储备。截止5月中旬，林氏木业已经招了40多个2013年的应届毕生，运营、策划、设计师、数据分析等各种岗位人才都有。
与此同时，随着网商的发展和崛起，越来越多的高校和学生关注电子商务、选择电子商务。彭婕说：“前两年，招聘大学生特别不容易，随时社会对电子商务的关注，现在招聘起来容易多了。”
然而，招人容易留人难。“电商企业人才流动太大了，特别是应届毕业生。”彭婕说，新人从进公司到完全上手至少需要花上3个月的培训时间，但是经常还没等培训结束，就有可能已经走了一半。”这也是七格格人力资源总监铁手一直不喜欢招聘应届毕业生的原因：“花了大力气寄予厚望的人才，不是半路分手，就是最后在为他人服务。”
义乌工商学院副院长贾少华认为，这主要由两方面的原因，首先是学校的教育无法满足不了企业的培养需要，他们需要实战型的人才，但学校适应不了电子商务的发展节奏；其次大学生自身认识误区，他们觉得电商企业都是小企业，小打小闹，根本看不上眼。
倪亮认为，“应界生一方面需要开阔眼界，抛开对电商认知的误解，去尝试和了解电商企业，争取进入电商这个新兴行业。另一方面也需要摆正自身态度，对自己未来的职业有一定的规划，抛开那种跳来跳去的浮躁心理。”
其它数据资料
来自于淘宝大学的统计数据显示，目前仅只针对在淘宝平台上的电商企业而言，人才缺口就高达百万，而整个电商行业未来三年的人才缺口将达到445.7万。有专家认为，目前网店客服至少存在600000个工作岗位缺口。据不完全统计，在未来3-5年的电商进程中，电商各类岗位人才缺口为500—1000万。
在淘宝大学的电商人才调查中发现，目前电商企业在美工、运营、推广、客服等岗位上人才急缺：其中24.86%的企业最缺美工，24.29%最缺运营，22.6%的企业最缺推广，19.77%认为最缺客服。
调研数据显示，目前电商企业给实习生开出的工资在1800-2000元左右，远远高于一些传统企业800-1200元的待遇。电商企业入职正式员工的平均收入达到了4445元，与杭州市的人均工资3483元相比，超过了27.6%。
相比传统企业，电商企业对员工的学历要求不高，调查显示超过75.93%的企业只要求大专学历。相比技能证书和专业理论知识，他们更加注重应届毕业生的执行能力、沟通能力和团队合作能力。
调查显示，电商专业的应届毕业生中，不需要进行岗前培训就能直接上岗的人还不到2%，50%以上的应届毕业生需要花费一个月以上的时间进行培训适应。
数据显示，百万级以上的卖家，平均在员工培训的预算占整个销售额比例的2.8%。每人每年的培训费用达到2342元。从百万级升至千万级后，对基础员工有培训费用的比例从57.6%升至77.0%，每人每年的培训费用也从1784元增加到2985元。培训费用也明显递增，尤其是售后客服、仓库发货、推广运营等岗位。
