ITIL在中国落地还很遥远
ITIL的概念在20世纪80末年代被提出，源于CCTA开发的一套IT服务管理标准库。ITIL把各个行业的IT管理方面的最佳实践归纳起来变成规范，旨在提高IT资源利用率和服务质量。ITIL自1980年代开始发展，经过行业专家、顾问 …
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北塔BTIM实践BSM，宝剑锋从磨砺出
IT运维管理在中国已经有着多年的发展历史，从最初的网络管理到现阶段的IT服务管理，更加远大的目标是业务服务管理。就国内绝大多数用户来着，其网络规模、信息化发展水平决定了还处于管理初级阶段，即IT基础设施的监 …
北塔软件：永安期货落地BSM方案实例
【51CTO.com 综合报道】面临信息化发展成熟但是IT运维管理低效的现状浙江永安期货在信息化建设中一直走在行业的前沿，随着企业信息化进程的飞速发展，永安期货的信息系统规模的不断扩大，公司内部业务部门对IT 部门 …
ITIL和IT运维管理的“前世姻缘”
IT运维管理的由来在企业IT管理的早期，更侧重于对网络、硬件等设备的管理。那时的IT管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效地运行。早期的这种IT管理是NSM的阶段，主要的面向目标就是底层的基础网络 …
Mocha BSM带来主机管理的深、广、易
【51CTO.com 综合报道】“救火队式”的IT管理现代企业追求的永远是企业利益最大化，而要实现这个永恒的目标，就必须在不断提高企业竞争力的同时，也缩减企业成本，这样才能促进企业的快速发展。企业的IT管理部门同样 …
谈谈电子政务中的ITIL实践(1)
【51CTO.com 综合报道】1.引言随着电子政务的提出和不断推广建设，电子政务网络系统建设也发生取得了瞩目的成绩，信息化建设已经处在一个比较高的水平。其网络规模庞大、复杂既要覆盖政府各类业务部门，又要联接各 …
融入ITIL国际化IT管理思想 打造实用主义ITSM
在IT与业务走向融合的大趋势下，ITSM（IT服务管理）正在成为驱动IT由技术中心向服务中心角色转换的关键力量。在当今的IT管理市场，推出符合ITIL规范的ITSM整体解决方案已经成为管理软件供应商们的共同选择。继国外厂 …
ITSM：保障业务的利器
如今，电信企业的规模和业务量都在急剧扩大，通信业务正在从基础的语音业务向数据增值业务扩展，未来3G时代这种趋势会更加明显。语音业务正面临着Skype等来自互联网的冲击，固网和移动网都不能幸免。谈到新业务，比如在 …
设置路由器刷新堵塞网络介绍
禁用本地连接再重新启用的这种方式最常用的。具体的做法是先在桌面的右下角点击网络链接，然后就会弹出了界面并单击“打开网络和共享中心” 接着单击单击“本地连接”然后在打开本地链接 …
解除ESET NOD32对路由器的限制
造成此类现象的原因是你电脑上安装了Eset(NOD32)杀毒软件。今天我们运用windows os和tp-link router及Eset杀毒软件这三者的相互配合来彻底的解决这个问题。具体的步奏是：首先点击屏幕右下角的显示隐藏的图标， …