【51CTO.com 综合报道】只要存在网络就必然会进行网络管理,现在计算机网络的发展特点是规模不断扩大,复杂性不断增加!如何更有效地利用好企业IT资源,实现稳定的网络支持和网络效益一直是网络管理者备感棘手的问题 ...
【51CTO.com 综合报道】随着信息化建设的深入,IT管理已经提上了企业的重要议事日程,而以服务管理为核心的ITSM解决方案更成为众多厂商的首选,因为IT管理和业务管理的融合已经成为企业信息化建设的趋势,也成为IT部 ...
【51CTO.com 综合报道】ITIL V3的推广已经普及到全球各行各业,在新形势下,国产IT运维厂商也开始探索如何更好地服务于国内各大企业,这不仅仅需要从基础层面管理好企业的IT基础设施,同时在运维层面也需要实施运行值 ...
作者:徐育毅 北京广通信达科技有限公司徐育毅介绍,1972年出生,浙江大学计算机系硕士毕业,曾任浙江大学计算机系讲师,
2002年起 担任北京广通信达科技有限公司董事长一职。
主要著作有《Lotus Domino实用指南》 等目 ...
变化才是永恒,ITIL也不例外。从政府内部规范到全球性广泛认可的IT服务管理最佳实践,最新的ITIL v3版本正致力于携手用户在成熟IT服务管理的征程上更进一步。“ITIL v3提出的服务生命周期方式将改变从业者进行IT ...