企业IT运维服务 摸清需求更好满足需求

摘要:当数据中心的大集中成为了企业信息化发展的趋势,当云计算的落地逐步成为了现实,作为单位信息主管的您,是否感到了铺面而来的运维压力?企...2013-08-23 09:48:57   · 阅读全文
 

避免数据中心停机 基础设施人员如何合作

摘要:IT和设施人员越来越依赖彼此来为数据中心客户提供高可用性的服务。你的公司是否有效地处理了这个关键关系中最重要的部分?要自信地回答这个...2013-08-23 09:48:57   · 阅读全文
 

没有服务台 就没有ITSM

摘要:【51CTO.com 综合报道】告别混乱从服务台开始ITSM的理念在业界已经流传了很多年了,但是能真正将ITSM实施成功并坚持使用的却是不多,常常...2013-08-23 09:48:49   · 阅读全文
 

ITIL理论落地时代

摘要:现在ITIL的概念漫天飞舞,用户为什么要去用ITIL呢?就像人有了病痛才会去吃药一样,现在很多用户还是在有问题的情况下才会去想起ITIL,比如...2013-08-23 09:48:49   · 阅读全文
 

“美景”只可远观? BSM何时落入凡间

摘要:工业化和电子信息化的快速发展提高了各行业的运作效率,改变了人们的工作及生活习惯。从简单的人工模式向智能化、系统化和流程化发展,企业...2013-08-23 09:48:41   · 阅读全文
 

BSM:三要素融合企业IT与业务

摘要:【51CTO综合报道】什么是BSMBSM(Business Service Management),即业务服务管理,是IT与业务管理手段的一种整合与互补。它以ITIL为理论...2013-08-23 09:48:41   · 阅读全文
 

ITIL:无法管理不能监测的数据

摘要:【51CTO.com 综合报道】那么对于现有客户,是先按照IT运维理念去架构,还是按照管理的角度先去做监测?对于这个疑问,SiteView ECC项目经...2013-08-23 09:48:35   · 阅读全文
 

ITSM和NSM 两条腿走路

摘要:【51CTO.com 综合报道】不久前,笔者在采访某能源集团广州分公司的信息中心主任时听到了一句话:“ITSM系统可以帮助我们建立起一套很好的I...2013-08-23 09:48:35   · 阅读全文
 

详解如何用Mocha BSM进行更有效的网络管理

摘要:【51CTO.com 综合报道】只要存在网络就必然会进行网络管理,现在计算机网络的发展特点是规模不断扩大,复杂性不断增加!如何更有效地利用...2013-08-23 09:48:27   · 阅读全文
 

广通信达ITSM解决方案思路析

摘要:【51CTO.com 综合报道】随着信息化建设的深入,IT管理已经提上了企业的重要议事日程,而以服务管理为核心的ITSM解决方案更成为众多厂商的...2013-08-23 09:48:27   · 阅读全文
 

ITIL落地,工具化应用的先行者

摘要:【51CTO.com 综合报道】ITIL V3的推广已经普及到全球各行各业,在新形势下,国产IT运维厂商也开始探索如何更好地服务于国内各大企业,这...2013-08-23 09:48:20   · 阅读全文
 

ITIL到底是什么?

摘要:作者:徐育毅 北京广通信达科技有限公司徐育毅介绍,1972年出生,浙江大学计算机系硕士毕业,曾任浙江大学计算机系讲师,2002年起 担任北...2013-08-23 09:48:20   · 阅读全文
 

ITIL v2到ITIL v3的传承与延续

摘要:变化才是永恒,ITIL也不例外。从政府内部规范到全球性广泛认可的IT服务管理最佳实践,最新的ITIL v3版本正致力于携手用户在成熟IT服务管理...2013-08-23 09:48:14   · 阅读全文
 

用实践消除与ITSM的距离感

摘要:俗话说,距离能产生美。然而在当前的IT管理领域,ITSM(IT服务管理)作为一种新兴的管理理念却需要尽快消除与用户的距离感。受ITIL(信息技...2013-08-23 09:48:14   · 阅读全文
 

关于无线路由器防干扰介绍

摘要:随着无线网的普及,尤其是在住宅楼上,更是有着大量的无线信号,相互之间的干扰情况严重影响了无线网的稳定性和传输的速度,针对这种情况,...2013-08-23 09:12:43   · 阅读全文
 

华为路由器基于IP地址的网络管理

摘要:对于一个企业来说,管理好内部的网络是非常重要的,这样才能保障企业的正常运营,因为现代办法已经越来越离不开网络。一但网络出现问题,那...2013-08-23 09:12:43   · 阅读全文
 

路由器多模块化方式管理和升级

摘要:越来越多的路由器开始采用模块化的方式进行管理和升级,这样的好处是旗下的产品可以根据不同用户需求进行合理的重组,即可以使产品发挥最大...2013-08-23 09:12:39   · 阅读全文
 

OpenVPN高级路由技术

摘要:OpenVPN内部路由和系统的路由之间的区别在于,系统路由完全照着最长前缀匹配原则,找到路由之后,将数据包从对应的网卡接口转发出去。而 ...2013-08-23 09:12:39   · 阅读全文
 

软路由器和硬路由器的功能对比

摘要:由于我们今日比照的是软路由和硬件宽领路由器使用于宽带接入方面的比照,所以我们要把首要的比照内容放置于这些方面。那么清楚了这一点我们...2013-08-23 09:12:25   · 阅读全文
 

路由递归查询方法及相关图示

摘要:我们知道,路由查找的过程是寻找数据包下一跳的过程!IP路由逐跳将数据包送往目的地。所谓的下一跳就是和自己直连的某台路由器的对应接口IP...2013-08-23 09:12:25   · 阅读全文