ITIL:无法管理不能监测的数据
【51CTO.com 综合报道】那么对于现有客户,是先按照IT运维理念去架构,还是按照管理的角度先去做监测?对于这个疑问,SiteView ECC项目经理赵琛宇认为,脚踏实地、遵循客观规律、符合实际应用环境最好。IT运维管理系统 …
【51CTO.com 综合报道】那么对于现有客户,是先按照IT运维理念去架构,还是按照管理的角度先去做监测?对于这个疑问,SiteView ECC项目经理赵琛宇认为,脚踏实地、遵循客观规律、符合实际应用环境最好。IT运维管理系统 …
【51CTO.com 综合报道】不久前,笔者在采访某能源集团广州分公司的信息中心主任时听到了一句话:“ITSM系统可以帮助我们建立起一套很好的IT运维管理解决方案和办法,但是对于实际的网络问题来说,还是需要人工去手动 …
【51CTO.com 综合报道】只要存在网络就必然会进行网络管理,现在计算机网络的发展特点是规模不断扩大,复杂性不断增加!如何更有效地利用好企业IT资源,实现稳定的网络支持和网络效益一直是网络管理者备感棘手的问题 …
【51CTO.com 综合报道】随着信息化建设的深入,IT管理已经提上了企业的重要议事日程,而以服务管理为核心的ITSM解决方案更成为众多厂商的首选,因为IT管理和业务管理的融合已经成为企业信息化建设的趋势,也成为IT部 …
【51CTO.com 综合报道】ITIL V3的推广已经普及到全球各行各业,在新形势下,国产IT运维厂商也开始探索如何更好地服务于国内各大企业,这不仅仅需要从基础层面管理好企业的IT基础设施,同时在运维层面也需要实施运行值 …
作者:徐育毅 北京广通信达科技有限公司徐育毅介绍,1972年出生,浙江大学计算机系硕士毕业,曾任浙江大学计算机系讲师,
2002年起 担任北京广通信达科技有限公司董事长一职。
主要著作有《Lotus Domino实用指南》 等目 …
变化才是永恒,ITIL也不例外。从政府内部规范到全球性广泛认可的IT服务管理最佳实践,最新的ITIL v3版本正致力于携手用户在成熟IT服务管理的征程上更进一步。“ITIL v3提出的服务生命周期方式将改变从业者进行IT …
俗话说,距离能产生美。然而在当前的IT管理领域,ITSM(IT服务管理)作为一种新兴的管理理念却需要尽快消除与用户的距离感。
受ITIL(信息技术基础架构库)先进指导性的影响,基于其上延伸出的ITSM自诞生起就成为IT管理领域 …
随着无线网的普及,尤其是在住宅楼上,更是有着大量的无线信号,相互之间的干扰情况严重影响了无线网的稳定性和传输的速度,针对这种情况,我们来分析一下如何防干扰,以达到最稳定的无线网环境。一、对无线干扰的检测和 …
对于一个企业来说,管理好内部的网络是非常重要的,这样才能保障企业的正常运营,因为现代办法已经越来越离不开网络。一但网络出现问题,那么造成损失将会是巨大的,想要管理好一个网络,那么路由器的QOS功能是必不可少的 …