BSM落地国内企业的难点
BSM从提出到认识已有多年的时间,但真正堪称实现BSM的用户几乎没有。为何BSM在中国的落地经历了这么长的时间,过程却并不顺利?简单讲主要有以下几点原因:一是企业基础管理搭建不好,造成业务系统人员看不透,不明白IT部 …
BSM从提出到认识已有多年的时间,但真正堪称实现BSM的用户几乎没有。为何BSM在中国的落地经历了这么长的时间,过程却并不顺利?简单讲主要有以下几点原因:一是企业基础管理搭建不好,造成业务系统人员看不透,不明白IT部 …
【51CTO.com 综合报道】什么是ITIL? ITIL全称为IT Infrastructure Library,通常被译为“信息技术基础架构库”。它是由英国中央计算机和电信局CCTA(现在已并入英国商务部)主导开发,并在世界范围内被广泛接受的IT服 …
【51CTO.com 综合消息】ITIL V3.0的问世促使着IT服务管理向更高的层次进步,同时也应证了ITIL是IT服务业界处于垄断地位的最佳实践和方法论。ITIL不单纯只是一个项目,而是引领我们在IT服务管理之路上如何前行的指 …
导语:“IT并不重要”的言论指明了IT的发展方向,就是IT应该更好地辅助业务的运行。实际上现在很多新的解决方案,如 ITSM都需要跟用户的业务结合的更紧密。但问题是,如何让ITSM更加本地化? 世界顶级赛事F1(一级方程式 …
大数据项目的持续爆炸性增长并非巧合,数据中心主机托管亦是如此。常见的数据中心主机托管的IT案例是:您可以快速的扩展您的数据中心,而且其仅仅只需要花费您构建自己的数据设备的20%的成本。您可能还可以选择现收 …
也许IT运维发展的成果显现没有企业信息化建设成果那样应时应景,但如果没有IT运维管理工作的持续性投入,企业的信息化建设绝对无从谈起。从早期简单的单机管理,到如今的企业云的管理和运维,在不经意间IT运维管理已 …
信息技术基础架构库(ITIL)最初是由英国政府部门提出的一套IT服务管理指南,自从2007年颁布了第三版后,目前已经成为IT服务管理的标准体系。致力于通过满足管理的需求而提升IT服务的质量,从而达到目标。虽然越来越多 …
BSM是能够给企业带来管理效益、创造更大生产利润的管理方法论,但中国用户目前对BSM的认识却是远远不够的,因此在实施BSM的过程中陷入了一些误区,也给理解BSM带来了一定的影响,认为中国目前是不能够达到BSM高度的,这 …
【51CTO.com 综合报道】摩卡软件一直秉承“以人为本,服务至胜”的使命,凭借十多年专注于IT服务管理相关软件的产品研发和销售方面的丰富经验,为用户提供优秀的产品和优质的服务,现已成功应用到金融、通信、能源、 …
【51CTO.com 综合报道】随着ITIL步入中国,信息化建设得以大幅度提速,那我国的企业和机构究竟如何实施好ITIL,使之真正符合中国的用户现状,提升IT运维服务水平。广通信达作为专业IT运维厂商,在ITIL实施方面有着深入 …